Kundenbetreuung
Das umfassendste integrierte CRM-System in der Vermietungsbranche. Von der Auswahl von E-Mail-Empfängern über Nachfassaktionen bis hin zur Verwaltung Ihrer Kundenbeziehungen in verschiedenen Funktionen.
Das integrierte CRM
Das Kundenmanagement ist ein standardmäßiger Bestandteil von RentBuddy Next. Kontaktdaten, Korrespondenz, Dokumente und Preisvereinbarungen stehen somit direkt dort zur Verfügung, wo Sie sie benötigen.
Eine Geschäftsbeziehung wird nur einmal erfasst, auch wenn sie mehrere Rollen umfasst. Ein Freiberufler, der für Sie arbeitet, Material bei Ihnen mietet und gleichzeitig Lieferant ist? In RentBuddy bleibt es eine einzige Geschäftsbeziehung, die mit den Rollen „Freiberufler“, „Schuldner“ und „Lieferant“ verknüpft ist.
So passen Sie die Kundenverwaltung an die Praxis eines Vermietungsunternehmens an.
Was bietet diese Funktion noch...
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Verwalte deine Daten an einem zentralen Ort
Sie legen eine Beziehung einmalig an und legen anschließend fest, welche Rollen dazu gehören, wie z. B. Debitor, Kreditor, Lieferant, Mitarbeiter oder Interessent. Ändern Sie die Stammdaten? Dann sind diese automatisch in allen verknüpften Rollen verfügbar.
Ein Kontakt kann mehrere Adressen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen enthalten. Diese Daten gibst du einmal ein und kannst sie anschließend überall dort verwenden, wo dieser Kontakt in RentBuddy eine Rolle spielt.
Ansprechpartner verwalten
Ein Ansprechpartner kann mehreren Organisationen zugeordnet sein und je nach Organisation eine andere Funktion oder andere Kontaktdaten haben. So musst du dieselbe Person nicht mehrfach erfassen.
Beispiel: In der Praxis haben Personen nicht immer nur eine Rolle. Ein Ansprechpartner kann beispielsweise Geschäftsführer eines Lieferanten sein und gleichzeitig als Berater an einer Veranstaltung Ihres Auftraggebers beteiligt sein. RentBuddy erfasst diese verschiedenen Beziehungen, ohne dieselbe Person doppelt anzulegen.
Kundenmanagement & CRM für Vermietungsunternehmen
Die Kundenverwaltung in RentBuddy Next ist nicht vom Rest Ihres Unternehmens getrennt. Kundendaten und Ansprechpartner stehen direkt in Angeboten, Projekten, Vermietungsaufträgen, Rechnungen und der Kommunikation zur Verfügung. So arbeiten Sie überall mit denselben aktuellen Daten.
Möchtest du sehen, wie Kundenmanagement in der Praxis funktioniert?
Fordern Sie eine kostenlose Demo an und lassen Sie sich von einem unserer Berater beraten, oder richten Sie noch heute ganz unverbindlich Ihren eigenen Arbeitsbereich ein und entdecken Sie, wie RentBuddy Next in Ihrem Unternehmen funktioniert.